VEEL GESTELDE VRAGEN

Bel of mail ons voor een antwoord op uw vraag indien deze hieronder niet vermeld staat.

Over Steenproject

Kan ik Steenproject bellen?
Ja. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9-17uur.

Wat zijn de openingstijden van Steenproject?
U kunt 7 dagen per week 24 uur per dag de offerte voor uw granieten keukenblad opmaken en bestellingen plaatsen via onze website! Showroombezoeken zijn op afspraak mogelijk. In overleg kan dit soms ook op zaterdag of in de avonduren.


Heeft Steenproject ook een showroom?
Ja. Wij beschikken over een zeer modern ingerichte showroom gevestigd tegenover ons kantoor te Vlodrop, nabij Roermond met diverse voorbeeldbladen, kleurstalen en bijzondere randafwerkingen. Wel werken wij enkel op afspraak. U bent van harte welkom in onze showroom, of in onze productiehal in België voor het uitzoeken van een specifieke plaat, nadat u telefonisch of per mail een afspraak heeft gemaakt. Vaak kunt u de volgende dag al terecht.


Inmeting / levering / montage


Wat is de levertijd van Steenproject?
De productietijd is gemiddeld 12 werkdagen. Zodra uw blad klaar is, nemen wij contact met u op om een afspraak te maken voor bezorging of afhaling. Indien gewenst, kunnen wij uw blad (tegen betaling) ook komen plaatsen. Dit alles is ook 's avonds en in het weekend mogelijk. In overleg is een nog snellere productietijd soms mogelijk. Hieraan zijn wellicht extra kosten verbonden.

Wat zijn de bezorgkosten?
De kosten zijn binnen Nederland 50 euro (excl. btw). Als u op de Waddeneilanden woont, dan leveren wij in overleg. Als u in Belgie woont bedragen de bezorgkosten tevens 50 euro (excl. btw). Let op: wij bezorgen tot aan de eerste drempel/hoofdingang op de begane grond. U dient te assisteren of te zorgen voor assistentie bij het tillen van het keukenblad. Zie tevens "aflevering" in onze leveringsvoorwaarden op deze website.

Kan Steenproject mijn keukenblad inmeten?
Ja. Wij kunnen bij u komen inmeten. Dit raden wij zelfs aan! Onze inmeter kan tevens kleurstalen meenemen en u voorlichten over de eigenschappen van de verschillende producten. Een showroombezoek is dus in veel gevallen overbodig. Aan dit huisbezoek zijn bij bestellingen vanaf 1000 euro geen kosten verbonden! Het reguliere tarief is 50 euro (excl. btw). Zie tevens "inmeting" in onze leveringsvoorwaarden op deze website.

Bij wie ligt het risico van de juistheid van de maatvoering van een blad?
Indien wij het blad hebben ingemeten, maar toch past het blad niet, is dit onze verantwoordelijkheid. Indien wij de maten van een ander, bijvoorbeeld uzelf of een keukenbouwer/interieurbouwer aangeleverd hebben gekregen en het blad is conform die maatvoering gemaakt , maar toch past het blad niet dan is dit de verantwoordelijkheid van uzelf. Uiteraard kunnen we dan wel een coulante vermaak of vervangregeling treffen.


Kan Steenproject mijn keukenblad monteren?
Ja. Wij kunnen alle soorten en maten vakkundig komen monteren. De kosten voor montage hangen van verschillende factoren af, bijvoorbeeld van uw woonplaats, de locatie, het aantal bladdelen, of er een spoelbak gemonteerd moet worden enzovoort. Neem even contact met ons op, dan geven wij u van tevoren aan wat de kosten zullen zijn. Zie tevens "montage" in onze leveringsvoorwaarden op deze website.


Betaalwijze / prijsstelling

Is de prijs op de offerte die ik zelf kan maken op de website inclusief bezorging/montage?
Nee, de prijs op de offerte is wat u betaalt als u zelf komt afhalen bij ons kantoor. De kosten voor met name plaatsing hangen af van verschillende factoren, daarom staan deze niet in de offerte. Maar als u contact met ons opneemt, kunnen wij direct de kosten voor deze extra service voor u berekenen.

Is de spoelbak bij de prijs inbegrepen en waar vind ik het complete assortiment spoelbakken?
Ja. De spoelbak is bij de prijs inbegrepen als u kiest voor de optie: uitsparing inclusief spoelbak. Indien u een spoelbak wenst die niet in de lijst op deze website voorkomt, kies dan bij het zelf berekenen voor de optie: alleen spoelbakuitsparing nodig. U kunt vervolgens zelf een spoelbak aanleveren of ons het gewenste type doorgeven waarna wij een concurrerende prijs zullen neerleggen voor de spoelbak.

Moet ik een aanbetaling doen?
Nee, een aanbetaling is bij ons niet noodzakelijk. U kunt de bladen contant betalen bij levering/montage, of het totaalbedrag 1 dag voor levering per bank overschrijven. Bij contante betaling dient u er rekening mee te houden dat wij niet over mobiele pinapparatuur beschikken.

Producteigenschappen / kwaliteit

Wat is graniet?

Graniet is een stollingsgesteente dat miljoenen jaren geleden is gevormd door de natuur. Het is ook bijna overal te wereld te vinden; elk gebied biedt zijn eigen kleur en uitstraling. De meeste zijn relatief grof van structuur en kunnen daarom kleine oppervlakteputjes tonen bij strijklicht, dat is geen teken van slecht materiaal, maar een eigenschap van een natuurlijk product. Ook kleur- en structuurverschillen zijn inherent aan alle soorten graniet. Verstrekte monsters geven derhalve een goede indicatie maar kunnen licht afwijken van de beschikbare platen. Daarom bieden wij (vooral bij belang van druk geaderde kleuren) de mogelijkheid om op afspraak een keuze te maken uit de beschikbare partijen graniet in onze voorraad.

De meeste werkbladen in graniet hebben een gepolijste oppervlakte (hoogglans). Een aantal kleuren zijn ook verkrijgbaar met een matte oppervlakte, de varianten van graniet zijn; gezoet (matglans), satin (geborsteld) en gevlamd (geruwd). Een matte oppervlakte geeft het werkblad een robuuste uitstraling, maar heeft ook een relatief open toplaag. Vooral de eerste maanden zijn dergelijke materialen daardoor meer gevoelig voor vlekken. Na verloop van tijd verbetert dit, en zal het materiaal een iets donkerdere kleur krijgen.

Wat is marmer/hardsteen?

Een werkblad van marmer geeft een keuken een luxe uitstraling. Marmer is op talloze plaatsen in de wereld te vinden; elk gebied heeft zijn eigen kleur en uitstraling en de bekendste marmersoort is Bianco Carrera die uit Italië komt. Ook belgisch hardsteen behoort tot de marmersoorten.
De geaderde of fossielstructuur waarbij elk partij enorm kan variëren van nauwelijks tot zeer uitdrukkelijk aanwezig. De aders kunnen heel verschillend zijn in de kleuren van licht tot donker, de omvang van smal tot breed. Tevens kunnen er witte puntvlekken en craquelé aanwezig zijn in de oppervlakte van het werkblad, welke grof en open kunnen aanvoelen en goed zichtbaar zijn. Een opening in de oppervlakte van het werkblad tot en met 3 millimeter valt binnen deze tolerantie

Het is belangrijk om te weten dat marmer werkbladen gevoelig zijn voor krassen en (zuur)vlekken, zelfs als het behandeld is met een impregneermiddel (of een andere sealer). Met een werkblad van marmer kan door gebruik de uitstraling veranderen ook zullen er krassen en vlekken zichtbaar zijn op en onder de oppervlakte. Met de juiste onderhoudsadviezen kunt u het blad echter ook na jaren gebruik als nieuw houden.

Wat is composiet?

Werkblad van composiet kan de keuken een strakke en moderne look geven, maar ook een klassieke uitstraling. Bijna alle composietsoorten hebben bovendien bijzonder praktische eigenschappen en dat verklaart waarom composiet het meest populaire werkblad in de keuken is. Composiet is een industrieel vervaardigd steenachtig materiaal dat is gebaseerd op kwarts. Composiet is over het algemeen behoorlijk constant van kleur en structuur, maar door de natuurlijke basisstoffen zijn de kleur- en structuurverschillen ten opzichte van bijvoorbeeld kleurstalen nooit uit te sluiten.

De meeste werkbladen die wij leveren in composiet hebben een glanzende oppervlakte (gepolijst). Matte en geborstelde oppervlakte (satin/suede/velvet) is ook populair is composiet. Het geeft het werkblad een meer robuuste uitstraling, maar heeft ook een relatief open toplaag, De eerste maanden zijn er dergelijke materialen daardoor gevoeliger voor vlekken. Na verloop van tijd verbetert dit sterk en zal het materiaal ook wat donkerder van kleur worden.

Wat is Keramiek?

Keramiek is een industrieel vervaardigd product dat is gebaseerd op klei, dat onder extreem hoge druk wordt geperst en vervolgens met hoge temperatuur gebakken word. Het is een doorontwikkelde versie van het materiaal dat bekend is uit de tegelbranche, maar dan beschikbaar in afmeting waarvan werkbladen op maat geproduceerd kunnen worden.

Keramiek combineert een natuurlijke uitstraling echter met bijzonder praktische en hygiënische eigenschappen. Het is doorgaans erg constant van kleur. Het bestaat uit natuurlijke basisstoffen en de kleurprint. Het materiaal is zeer krasvast en hittebestendig. Wel dient u er rekening mee te houden dat bij stootbelasting sneller dan bij andere materiaalsoorten een scherfje van de steen zou kunnen schieten omdat het materiaal geen buigsterkte heeft.

Wat is het verschil tussen onderbouw/vlakinbouw/opbouw?

Vlakinbouw betekent dat een kookplaat of spoelbak wordt ingefreesd, en nagenoeg gelijk ligt aan het aanrechtblad. Bij onderbouw betekent het dat de spoelbak onder het aanrechtblad hangt. Hierbij wordt de spoelbak ‘’onder het aanrechtblad geplakt’’. Bij opbouw betekent het dat de spoelbak of kookplaat op het aanrechtblad wordt gemonteerd met dus een opliggende rand.


Hoe dik moet mijn blad zijn?

Wij kunnen uw blad in verschillende diktes leveren. De minimale dikte verschilt per materiaalsoort. Daarnaast kan het blad vanuit een massief gedeelte (plaatdikte) worden opgedikt middels verstekafwerking of waterkering naar de desgewenste dikte. Hoeveel dit moet zijn kunt u zelf bepalen en hangt tevens af van de doeleinden van het blad. Wij kunnen u hierover een advies geven per telefoon, mail of middels een bezoek aan onze showroom.


Wat zijn de maximale afmetingen per materiaal?

In graniet is de plaatlengte sterk afhankelijk van de gekozen steensoort. Als vuistregel kunt u aanhouden dat de plaatmaten in graniet normaliter tussen de 280 en 300cm lang zijn met uitschieters in enkele steensoorten tot meer dan 330cm.

In keramiek zijn enkele kleuren leverbaar tot 360cm.

In composiet zijn de meeste kleuren leverbaar tot 300/ 320cm uit 1 deel.

Hardsteen en marmersoorten zijn meestal iets korter dan gemiddeld. Circa 280cm.


Kan ik ook zelf een plaat uitzoeken waaruit mijn keukenblad vervaardigd wordt?
In veel materialen hebben wij een grote voorraad staan bij onze productiehal. In tegenstelling tot veel handelsbedrijven die via internet verkopen kunt u bij ons ook daadwerkelijk langskomen en een plaat beoordelen alvorens wij deze verzagen tot uw toekomstige keukenblad. Het wordt immers een stukje van uw woning waar u de komende jaren dagelijks gebruik van gaat maken. Met name bij de zogenaamde 'wilde' kleuren graniet raden wij u dit aan.

Komen de producten van Steenproject ook uit China?
Nee, Steenproject is niet alleen een handelsbedrijf, maar ook producent. Natuursteen uit China is zowel in duurzaamheid als kwaliteit van afwerking niet vergelijkbaar met het product gemaakt volgens de kwaliteitseisen zoals wij die hier gewend zijn. Bovendien zijn de platen vaak op kleur gebracht met boenwas en treden er door uv-straling of veroudering verkleuringen op. Iets dat onze granieten na 20 jaar nog niet zullen vertonen.

Overige vragen?
Bel of mail ons voor een antwoord op uw vraag indien deze hierboven nog niet vermeld staat.

STEENPROJECT.NL

SHOWROOM ADRES

Bergerweg 26
6063BR Vlodrop

SHOWROOMBEZOEK ENKEL MOGELIJK
OP AFSPRAAK !

CONTACT

Bergerweg 23
6063 BN Vlodrop
0475 - 472813
info@steenproject.nl